이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 CH GLOBAL CO.,LTD(이하 "회사")가 운영하는 CHIPHUB(이하 "몰")에서 제공하는 전자부품 해외 구매대행 서비스의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.

제2조 (서비스의 성격 — 구매대행)

① 몰에서 판매되는 상품은 해외 공급처의 재고 정보를 기반으로 하며, 회사는 이용자의 주문을 받아 해외 공급처로부터 상품을 구매대행하여 국제운송을 통해 배송합니다.
② 상품 정보(재고·가격·납기)는 해외 공급처의 실시간 정보로, 조회 시점에 따라 달라질 수 있습니다. 주문 완료 시점의 가격이 최종 적용됩니다.
③ 통관을 위해 수취인의 개인통관고유부호가 필요하며, 수취인명·연락처·개인통관고유부호가 일치하지 않을 경우 통관이 지연될 수 있습니다.

제3조 (관세 및 부가세)

미화 150달러를 초과하는 주문은 관세법에 따라 관·부가세가 부과될 수 있으며, 이는 수하인(주문자) 부담입니다.

제4조 (주문취소 및 환불)

① 해외 공급처 발주 이전: 취소 가능. 미입금 주문은 즉시 취소되며, 입금된 주문은 환불 확인 후 취소가 확정됩니다.
② 해외 공급처 발주 이후: 전자부품 상품 특성(NCNR: 반품·교환 불가 조건)상 단순변심 취소가 불가합니다.
③ 오배송·수량 불일치·외관 불량: 수령 후 7일 이내 접수 시 회사가 해외 공급처 규정에 따라 교환·환불을 대행합니다.
④ 품질 불량: 수령 후 30일 이내 접수하며, 해외 공급처 규정에 따라 시험성적서 등 증빙이 요구될 수 있습니다.
⑤ 미입금 주문은 주문일로부터 일정 기간 경과 시 자동 취소될 수 있습니다.

제5조 (배송)

상품은 해외 물류센터 입고 후 항공운송·수입통관을 거쳐 국내 택배로 배송되며, 통상 5~10일(영업일)이 소요됩니다. 통관 검사 등 사유로 지연될 수 있습니다.

제6조 (책임의 한계)

천재지변, 통관 지연, 해외 공급처·운송사의 귀책으로 인한 지연에 대해 회사는 지연 사실을 안내하고 해결을 위해 노력하며, 회사의 고의·과실이 없는 경우 그로 인한 손해에 대한 책임이 제한될 수 있습니다.

시행일: 2026-07-06 (초안)